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Contributo spese trasporto con il minimo acquisto indicato è gratuito in Italia eslcuso isole e zone speciali, per isole,
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Nota: tutte le immagini presenti nello shop, nelle schede tecniche, nel catalogo sono solo indicativa per facilitare la identificazione del prodotto. Il tipo di confezione, di colore della stessa, il colore del prodotto possono variare.
CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA, SPEDIZIONI, CONDIZIONI DI VENDITA, DIRITTO DI RECESSO.
CONDIZIONI GENERALI
I prezzi indicati sul sito sono riferiti alla vendita al dettaglio sono espressi in euro e sono Iva Compresa. Qualora il cliente desiderasse la fattura va richiesta al momento dell’ordine. La merce va pagata prima della spedizione.
Pagamento sul carrello è impostato con pagamento sul circuito PayPal che garantisce il pagamento in sicurezza tramite i protocolli SSL, accetta le carte di credito e carte prepagate,
E' possibile pagare con bonifico è necessario fare richiesta via mail.
SPEDIZIONI E CONDIZIONI DI VENDITA
Il servizio di spedizioni è attivo per acquisti da recapitare in Italia escluse zone speciale da quoatare a parte. Il contributo di spedizione a carico dell’acquirente nel carello è evidenziato il costo del prodotto e il costo del trasproto. L'evasione dell'’ordine avviene di norma il giorno successivo all'accredito del pagamento, i tempi di consegna indicativi dall'evasione sono di un/ddue giorno. La merce viaggia a pericolo e rischio del destinatario. I termini di consegna si riferiscono dal momento dell' evasione dell'’ordine e si riferiscono a prodotti disponibili e pur essendo attentamente valutati e monitorati devono intendersi non vincolanti quindi sensibili a modifiche secondo le effettive esigenze o cause di forza maggiore. Qualora mancassero momentaneamente delle referenze il cliente verrà contattato e potrà scegliere se attendere, variare l’'ordine, rinunciare all’ordine in tal caso gli verrà restituito l'intero importo preferibilmente tramite bonifico sul conto corrente comunicato dal cliente tramite e-mail o fax, il bonifico che verrà emesso, di norma, lo stesso giorno della rinuncia dell’'ordine che deve pervenire via mail.
Richieste di spedizioni per le zone speciali o per altri paesi europei saranno quotate su richiesta da effettuarsi via mail info@autenticum.cloud.
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Denuncia vizi
-Nel caso in cui l'acquirente riscontri eventuali danni all'imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli deve effettuare immediata contestazione ponendo una riserva di controllo scritta sulla prova di consegna del corriere. Una volta firmato il documento del corriere senza avere scritto "riserva di controllo", l’acquirente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.
Eventuali problemi inerenti l'integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere denunciati entro 10 (dieci) giorni dalla avvenuta consegna, mediante e-mail o mail pec, indicando il numero d'ordine dell'acquisto, un recapiato telefonico, le coordinate bancarie.
La restituzione dei prodotti va concordata con l'azienda.
La restituzione dei prodotti va concordata con l'azienda.
- In caso di omessa o ritardata denuncia l'Acquirente non potrà ad alcun titolo restituire i prodotti ricevuti o ricevere prodotti sostitutivi.
-L'acquirente è tenuto a restituire i prodotti affetti da vizi o deteriorati entro il termine di 10 giorni, allegando l’involucro originario di spedizione se non diversamente e sepcificatametne concordato con la GiadaCosm.
-Le spese postali precedentmeente concordate per la restituzione dei prodotti di cui al precedente comma saranno rimborsate all'acquirente mediante bonifico bancario.
-I prodotti difettosi resi dall’acquirente, verranno sostituiti. Nel caso in cui per qualsiasi ragione, Autenticum di Antonella Ferraro non fosse in grado di sostituire il prodotto, potrà procedere a propria discrezione alla restituzione dell'intero importo pagato oppure alla sua sostituzione con un prodotto di caratteristiche pari o superiori.
DIRITTO DI RECESSO PER CONSUMATORE FINALE
Secondo normativa vigente. Il diritto di recesso decade per mancanza della confezione esterna o imballo originale, danneggiamenti del prodotto aperto per cause diverse dal trasporto. Il diritto di recesso non si applica ai prodotti aperti, il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originaria.
1. L'acquirente consumatore finale ha diritto di recedere dal presente contratto senza alcuna penalità e senza obbligo di motivazione, a pena di decadenza entro il termine di 10 giorni lavorativi decorrente dal giorno del ricevimento dei prodotti.
2. Il diritto di recesso dovrà essere esercitato dall’acquirente con l'invio di una comunicazione scritta da effettuarsi tramite mail: info@autenticum.cloud o mail pec: antonellaferraro@pec.it dovrà sempre essere documentabile l'invio e la ricezione.
La comunicazione deve riportare il numero d'ordine dell'acquisto, la volontà di recedere dall'acquisto ed il Prodotto o i Prodotti per i quali si intende esercitare il diritto di recesso; l’acquirente dovrà inoltre allegare copia di un documento di identità, copia dell’ordine, indicare sia un numero telefonico ed una mail sul quale potrà essere contattato e le coordinate bancarie del conto corrente sul quale vorrà ricevere il rimborso di quanto pagato.
3. Una volta pervenuta la comunicazione di recesso via mail , mail pec, l'Azienda provvederà a comunicare via mail all’acquirente l'indirizzo al quale effettuare la spedizione dei prodotti da restituire e l’autorizzazione alla restituzione dei prodotti stessi. L’acquirente dovrà spedire il prodotto accuratamente imballato nella sua confezione originale, completo di tutto quanto in origine contenuto, all'indirizzo comunicato. La spedizione da parte dell’acquirente dovrà avvenire tramite Corriere entro dieci giorni lavorativi dalla comunicazione. La spedizione, fino al ricevimento da parte di Autenticum di Antonella Ferraro sarà sotto la responsabilità ed il rischio dell’acquirente. Al ricevimento dei prodotti, l’Azienda provvederà a verificarne l'integrità e a rimborsare all’acquirente l'importo del prodotto acquistato, con esclusione delle spese di trasporto.
4. Le spese sostenute dall’acquirente per la restituzione dei prodottiall'Azienda in caso di esercizio del diritto di recesso sono a carico dell'acquirente stesso.
5.L’integrità della merce da restituire è condizione essenziale per l'esercizio del diritto di recesso.
6. Nel caso in cui il diritto di recesso sia esercitato dall'Acquirente conformemente alle disposizioni del presente articolo, L'Azienda rimborserà le somme versate dall'Acquirente, ad esclusione delle spese di spedizione dei prodotti entro il termine di 30 giorni dalla data di ricezione della comunicazione del recesso stesso.
RESPONSABILITA’
1.In caso di mancata consegna dei prodotti da parte di Autenticum di Antonella Ferraro l'acquirente ha diritto esclusivamente alla restituzione integrale delle somme versate.
2. autenticum di antonella Ferraro non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili al corriere e/o a causa di forza maggiore di qualsiasi natura e genere, nel caso non riesca a dare esecuzione nei tempi concordati al contratto.
3. Sono cause di forza maggiore, a titolo esemplificativo e non esaustivo, incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, epidemie, alluvioni ed altri eventi similari, nonché provvedimenti della Pubblica Autorità, lo sciopero dei dipendenti propri o dei vettori dei quali l'Azienda si avvale, nonché ogni altra circostanza che sia al di fuori del controllo di quest'ultima.
4. Fermo restando quanto previsto dall’art. 8 della Direttiva U.E. 97/7 e dell’art. 56 D. Lgs. 206/2005, Autenticum di Antonella Ferraro non assume alcuna responsabilità per l'uso fraudolento eventualmente fatto da terzi dei dati della carta di credito forniti dall’acquirente.
FORO COMPETENTE
Per qualsiasi eventuale controversia è competente il Foro della sede legale di Autenticum di Antonella Ferraro.
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· L'evasione dell'ordine avverrà dopo l'accreditamento dell'importo dovuto:
a) per pagamenti con Pay Pal l'accredito è di norma contestuale e l'evasione entro 24-48 ore
b) per pagamenti con bonifico l'accredito avviene di norma entro 2 giorni, l'evasione dalla ricezione entro 24-48 ore.
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Ai sensi dell’articolo 13 del Regolamento (UE) 2016/679, recante disposizioni a protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati (di seguito anche solo il “GDPR”), Le forniamo, qui di seguito, l’informativa riguardante il trattamento dei Suoi dati personali.
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9. Esercizio dei diritti da parte dell’interessato
Ai sensi dell’articolo 7 del Codice nonché ai sensi degli articoli 13, comma 2, lettere (b) e (d) e da 15 a 22 del GDPR, La informiamo che:
a) Tu ha il diritto di chiedere ai Titolari del trattamento l’accesso ai dati personali, la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che Ti riguarda o di opporsi al loro trattamento, o di revocare il consenso, oltre al diritto alla portabilità dei dati;
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Le Tue richieste per l’esercizio dei Tuoi diritti dovranno essere rivolte per iscritto ai Titolari del trattamento ai recapiti indicati nel paragrafo 10 “Contatti per l’esercizio dei diritti dell’interessato e per ulteriori informazioni” che segue.
L’esercizio dei diritti non è soggetto ad alcun vincolo di forma ed è gratuito.
Per utilità è riportato integralmente di seguito il testo dell’articolo 7 del Codice:
Art. 7. Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti
1. L'interessato ha diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.
2. L'interessato ha diritto di ottenere l'indicazione:
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3. L'interessato ha diritto di ottenere:
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Per gli articoli da 15 a 22 del GDPR può consultare il seguente link:
http://eur-lex.europa.eu/legal-content/IT/TXT/PDF/?uri=CELEX:32016R0679&from=it
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Secondo normativa vigente. Il diritto di recesso decade per mancanza della confezione esterna o imballo originale, danneggiamenti del prodotto aperto per cause diverse dal trasporto. Il diritto di recesso non si applica ai prodotti aperti, il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originaria.
1. L'acquirente consumatore finale ha diritto di recedere dal presente contratto senza alcuna penalità e senza obbligo di motivazione, a pena di decadenza entro il termine di 10 giorni lavorativi decorrente dal giorno del ricevimento dei prodotti.
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La comunicazione deve riportare il numero d'ordine dell'acquisto, la volontà di recedere dall'acquisto ed il Prodotto o i Prodotti per i quali si intende esercitare il diritto di recesso; l’acquirente dovrà inoltre allegare copia di un documento di identità, copia dell’ordine, indicare sia un numero telefonico ed una mail sul quale potrà essere contattato e le coordinate bancarie del conto corrente sul quale vorrà ricevere il rimborso di quanto pagato.
3. Una volta pervenuta la comunicazione di recesso via mail , mail pec, l'Azienda provvederà a comunicare via mail all’acquirente l'indirizzo al quale effettuare la spedizione dei prodotti da restituire e l’autorizzazione alla restituzione dei prodotti stessi. L’acquirente dovrà spedire il prodotto accuratamente imballato nella sua confezione originale, completo di tutto quanto in origine contenuto, all'indirizzo comunicato. La spedizione da parte dell’acquirente dovrà avvenire tramite Corriere entro dieci giorni lavorativi dalla comunicazione. La spedizione, fino al ricevimento da parte di Autenticum di Antonella Ferraro sarà sotto la responsabilità ed il rischio dell’acquirente. Al ricevimento dei prodotti, l’Azienda provvederà a verificarne l'integrità e a rimborsare all’acquirente l'importo del prodotto acquistato, con esclusione delle spese di trasporto.
4. Le spese sostenute dall’acquirente per la restituzione dei prodottiall'Azienda in caso di esercizio del diritto di recesso sono a carico dell'acquirente stesso.
5.L’integrità della merce da restituire è condizione essenziale per l'esercizio del diritto di recesso.
6. Nel caso in cui il diritto di recesso sia esercitato dall'Acquirente conformemente alle disposizioni del presente articolo, L'Azienda rimborserà le somme versate dall'Acquirente, ad esclusione delle spese di spedizione dei prodotti entro il termine di 30 giorni dalla data di ricezione della comunicazione del recesso stesso.
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1.In caso di mancata consegna dei prodotti da parte di Autenticum di Antonella Ferraro l'acquirente ha diritto esclusivamente alla restituzione integrale delle somme versate.
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3. Sono cause di forza maggiore, a titolo esemplificativo e non esaustivo, incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, epidemie, alluvioni ed altri eventi similari, nonché provvedimenti della Pubblica Autorità, lo sciopero dei dipendenti propri o dei vettori dei quali l'Azienda si avvale, nonché ogni altra circostanza che sia al di fuori del controllo di quest'ultima.
4. Fermo restando quanto previsto dall’art. 8 della Direttiva U.E. 97/7 e dell’art. 56 D. Lgs. 206/2005, Autenticum di Antonella Ferraro non assume alcuna responsabilità per l'uso fraudolento eventualmente fatto da terzi dei dati della carta di credito forniti dall’acquirente.
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2. Categorie di dati personali trattati
2.1. Dati personali forniti da Te i volontariamente. Nell’ambito del processo di trattamento dei dati personali saranno trattati i Tuoi dati personali forniti da Te direttamente.
Per dato personale si intende “qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile («interessato»); si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all'ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale” e le immagini (art. 4 par. 1 n. 1 del GDPR).
2.2. Dati personali di terzi da Te forniti volontariamente.
Tu prende atto che la eventuale indicazione (ad esempio nella compilazione, nel caso di spedizioni, e/o di moduli elettronici via internet da parte Sua di dati personali e di contatto di qualsiasi altro soggetto nell’ambito di una richiesta di informazioni, invio deplian o di prodotti, rappresenta un trattamento di dati personali. I dati personali raccolti verranno utilizzati esclusivamente per dare risposta alle sue richieste.
3. Finalità del trattamento dei dati personali.
I Tuoi dati personali saranno trattati, con il suo preventivo esplicito consenso che si formalizza con lo spuntare accetto esclusivamente per dare risposta alle sue richieste.
3.1 Finalità del trattamento dei dati personali da parte di Autenticum di Antonella Ferraro
a. L'erogazione dei Servizi da Te richiesti, per la gestione dei relativi pagamenti, degli eventuali reclami e comunicazioni con Te;
4. Base giuridica del trattamento dei dati personali
- La base giuridica del trattamento dei dati personali per la finalità di cui al paragrafo 3. 1 a è la risposta al servizio da Te richiesto, il fine è di permettere la esecuzione e la gestione dei Servizi richiesti, quali informazioni ed invio prodotti
Il conferimento dei Tuoi dati personali e/o del soggetto destinatario dei prodotti per la predetta finalità è facoltativo, tuttavia, il mancato conferimento dei Tuoi dati personali e/o quella della persona destinataria della spedizione comporterà la impossibilità di eseguire e di gestire i Servizi richiesti.
Ti precisiamo, inoltre, che sei comunque libero in ogni momento di revocare il consenso e/o di opporsi al trattamento dei dati, inviando senza formalità alcuna una chiara comunicazione scritta in tal senso ai recapiti meglio specificati al paragrafo 10 “Contatti per l’esercizio dei diritti dell’interessato e per ulteriori informazioni” che segue.
5. Modalità del trattamento dei dati personali
Il trattamento dei Tuoi dati personali avverrà mediante strumenti manuali, informatici e telematici, nonché cartacei.
6. Destinatari dei dati personali
I Tuoi dati personali – che non saranno oggetto di diffusione potranno essere comunicati:
- a corrieri per la spedizione di prodotti,
- a soggetti che prestano attività di assistenza e consulenza in materia contabile, amministrativa, legale, tributaria e finanziaria che si trovano sul territorio dell’Unione Europea;
soggetti, enti od autorità a cui la comunicazione dei Suoi dati personali sia obbligatoria in forza di disposizioni di legge o di ordini delle autorità;
I soggetti o le categorie di soggetti ai quali i Suoi dati personali saranno comunicati da parte li potranno trattarli in qualità di responsabili del trattamento, di titolari autonomi del trattamento o di contitolari del trattamento.
7. Trasferimento dei dati personali extra UE
I Tuoi dati personali e quelli di altri soggetti non saranno trasferiti fuori dall’Unione Europea.
8. Tempi di conservazione dei dati personali
In applicazione del principio di proporzionalità, Ti informiamo che:
che i Tuoi dati personali verranno conservati per il tempo necessario per la esecuzione e gestione dei servizi richiesti, fatti salvi eventuali specifici obblighi di legge sulla conservazione di documentazione contabile;
9. Esercizio dei diritti da parte dell’interessato
Ai sensi dell’articolo 7 del Codice nonché ai sensi degli articoli 13, comma 2, lettere (b) e (d) e da 15 a 22 del GDPR, La informiamo che:
a) Tu ha il diritto di chiedere ai Titolari del trattamento l’accesso ai dati personali, la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che Ti riguarda o di opporsi al loro trattamento, o di revocare il consenso, oltre al diritto alla portabilità dei dati;
b) tu hai il diritto di proporre un reclamo al Garante, seguendo le procedure e le indicazioni pubblicate sul sito web ufficiale del Garante medesimo su www.garanteprivacy.it;
c) le eventuali rettifiche o cancellazioni o limitazioni del trattamento effettuate su Tua richiesta - salvo che ciò si riveli impossibile o implichi uno sforzo sproporzionato – saranno comunicate dai Titolari del trattamento a ciascuno dei destinatari cui sono stati trasmessi i Tuoi Dati Personali. I Titolari del trattamento potranno comunicarTi tali destinatari qualora ne faccia espressa richiesta.
Le Tue richieste per l’esercizio dei Tuoi diritti dovranno essere rivolte per iscritto ai Titolari del trattamento ai recapiti indicati nel paragrafo 10 “Contatti per l’esercizio dei diritti dell’interessato e per ulteriori informazioni” che segue.
L’esercizio dei diritti non è soggetto ad alcun vincolo di forma ed è gratuito.
Per utilità è riportato integralmente di seguito il testo dell’articolo 7 del Codice:
Art. 7. Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti
1. L'interessato ha diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.
2. L'interessato ha diritto di ottenere l'indicazione:
a) dell'origine dei dati personali;
b) delle finalità e modalità del trattamento;
c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici;
d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell'articolo 5, comma 2;
e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.
3. L'interessato ha diritto di ottenere:
a) l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati;
b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
c) l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
4. L'interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:
a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
b) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.
Per gli articoli da 15 a 22 del GDPR può consultare il seguente link:
http://eur-lex.europa.eu/legal-content/IT/TXT/PDF/?uri=CELEX:32016R0679&from=it
10. Contatti per l’esercizio dei diritti dell’interessato e per ulteriori informazioni
- Per l’esercizio dei Suoi diritti in relazione alla finalità di cui al paragrafo 3.1 che precede e/o per ottenere qualsiasi tipo di informazioni di cui dovesse aver bisogno ai sensi della presente informativa sulla privacy, potrà inviare una comunicazione via mail: info@autenticum.cloud, mail pec: antonellaferraro@pec.it
Titolare del trattamento
Titolare del trattamento dei dati è la titolare Antonella Ferraro via Braccianese Caudia snc ( o strada provinciale 3/a) , 00060 Canale Monterano - RM
Tipi di dati trattati
I sistemi informatici e le procedure software preposte potrebbero acquisire, nel corso del loro normale funzionamento di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati funzionamento alcuni dati personali, dati di navigazione, la cui trasmissione è implicita nell'uso dei per identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente. Questi dati potrebbero essere utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e potrebbero essere conservati per i tempi definiti dalla normativa di riferimento. Tali dati potrebbero essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di eventuali reati informatici commessi ai danni del sito.
Categorie di soggetti che potrebbero venire a conoscenza dei dati dell'utente
Alcuni trattamenti dei dati personali forniti dell’utente per l’espletamento del servizio (es. per la consegna dei prodotti ordinati) possono essere effettuati anche da soggetti terzi per esigenze amministrative-gestionali-fiscali. Eventuali detti soggetti opereranno come Titolari autonomi o come Responsabili esterni del trattamento. In quest’ultimo caso il Titolare impartirà ai Responsabili adeguate istruzioni operative, con particolare riferimento all’'adozione delle misure minime di sicurezza, al fine di poter garantire la riservatezza, l’integrità e la sicurezza dei dati. I dati dell’utente potranno altresì essere comunicati all’'Autorità Giudiziaria, amministrativa o ad altro soggetto pubblico legittimato a richiederli, nei casi previsti dalla legge.
Le transazioni economiche durante l’acquisto effettuato sul sito.
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